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品牌与文化

以成为“城市基础设施全生命周期高效运营服务的技术密集型卓越管理企业和著名品牌企业”为企业愿景,为满足合作伙伴的多元需求和广大市民对美好生活的向往不遗余力。

战“疫”在行动|隧道股份永利皇宫app网址推出服务区便民举措为司乘人员提供暖心服务

      疫情期间,很多高速服务区成为过路或滞留的集卡司机们得以休憩的地方。在市道路运输局的支持下,根据市道运中心、上海城投高速运管中心有关部署,隧道股份永利皇宫app网址作为服务区现场管理方,推出多项温馨便民服务,助力特殊时期“以车为家”的集卡司机们渡过难关。

多方协作

破解集卡司机“核酸难题”

“我们希望可以有地方做核酸”

     疫情期间,一些往来于高速公路的集卡司机由于没有核酸检测报告而无法上路,只能在服务区留宿。因此,核酸检测需求成为了司乘人员的燃眉之急。

      对此,市道运中心、上海城投高速运管中心、隧道股份永利皇宫app网址分别联系了属地防疫部门和检测机构,申请专业人员开展上门服务,为滞留司机解决实际困难。经过多方努力,5月4日,首个试点采样点在练塘服务区正式设立,采样时间从早10点至晚10点,获得了集卡司机们的一致好评。目前,该采样点日平均核酸采样人数在280人次左右,5月14日更高达375人次。

      在此之后,在东南环光明服务区、G15叶榭服务区、小昆山服务区等地,经过多方沟通协作,也相继设置了核酸检测点、或接送医护人员上门开展核酸采样,用暖心服务解决了集卡司机们的“核酸难题”。

可洗澡、可购物

这些生活需求被关注

      在小昆山服务区,隧道股份永利皇宫app网址作为超市等便民服务场所的管理方,在严格落实防控要求的同时限时开放超市,提供无接触购物,让滞留于此的集卡司机们心定了不少。

      “手机连得上wifi,可以做核酸,还能洗澡,我已经非常满足了。”把小昆山服务区作为固定歇脚点的司机刘师傅如是说。天气渐热,考虑到集卡司机的劳碌和生活需求,小昆山服务区和练塘服务区专门设置了临时淋浴间,并落实专门消毒程序,确保“暖心”又“安心”,为滞留人员解决了洗澡难题。

      同样的服务场景在G15叶榭服务区和S2临港服务区也一一上演。为方便来往集卡司机吃饭、上厕所等生活需要,服务区厕所、加油站、充电站正常开放,便利店提供饼干、面包、饮料、矿泉水、方便面等十余种基本物资供应,且价格“同城同价”,有效解决了集卡司机们的实际生活困难。

      疫”情之下,温情至上。隧道股份永利皇宫app网址将继续坚持疫情防控与服务保障两手抓,以过硬本领守护人民城市,以暖心举措服务城市人民。我们将和大家一起共迎胜利曙光,共待城市复苏。